Entendemos que imprevistos acontecem, e o mar também muda de ideia. Esta política explica como funcionam cancelamentos, remarcações e reembolsos de batismos, cursos e saídas da Baía Funda Mergulho.

Valem as regras abaixo, combinadas por WhatsApp no momento da reserva. Dúvidas? Fale com a gente.

Regras para pedidos feitos por nossos canais:

 

- Cancelamento pelo cliente com pelo menos 7 dias de antecedência: reembolso integral ou remarcação sem custo, à sua escolha.

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- Cancelamento com menos de 7 dias e mais de 48 horas: remarcação para outra data, ou reembolso descontando custos já assumidos com embarcação e equipamentos.

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- Cancelamento com menos de 48 horas ou não comparecimento: não há reembolso, mas avaliamos remarcações caso a caso, com bom senso.

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- Saída cancelada por nós por causa de maré, clima, mar ou segurança: remarcação sem custo ou reembolso integral. Avisamos o quanto antes pelo WhatsApp.

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Esperamos você a bordo!

 

Equipe Baía Funda Mergulho!